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常見問題

對長者來説，從家裏搬到為長者而設的生活環境是一個重大的生活改變，同時也是一個需要考慮多方面因素的決定。紅冠樂齡生活長者療養設施提供有不同的住宿類型，滿足對未來生活有不同預期的長者。可以到關於我們了解我們的理念。

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活動與計劃
設施和環境
遷入過程和短暫住宿

什麽是紅冠樂齡生活生活協助型住宅？

對於有獨立生活能力但希望在日常工作中得到幫助的長者來說，在紅冠樂齡生活生活協助型住宅居住是一個很好的選擇。淋浴、穿衣、進食、交通以及其他活動都可以在有需要的時候向專業護理人員尋求協助，也可以向我們請求全天候的醫療監督。紅冠樂齡生活生活協助型住宅也鼓勵長者參加不同的項目和訓練，幫助長者嘗試和磨練不同愛好。如需到醫院或診所就診，我們也能安排接送服務和醫療協助。

紅冠樂齡生活生活協助型住宅居民通常有自己的單位，每一戶都能享有偌大的共享社區空間和花園，提供足夠的位置讓長者進行不同活動、呼吸新鮮空氣。長者會享有基本的服務如每天三餐，美容服務，用藥協助，打理家務，洗衣服務，24小時監控，駐療養院的護理專家，和享受各種社區娛樂活動。

紅冠樂齡生活生活協助型住宅服務可以為那些想保留自由的長者滿足居住需求。住在紅冠樂齡生活生活協助型住宅的長者可以享受獨立生活空間，如需幫助，也可以向紅冠樂齡生活生活協助型住宅專業護理人員查詢。
在紅冠樂齡生活生活協助型住宅，專業護理人員為所有長者提供24小時服務，並為每個長者進行專屬的醫療檢查，如有需要，長者也可獲得長者學科的醫生或普通醫生的即時治療。

紅冠樂齡生活生活協助型住宅和傳統療養院有什麼不同？

紅冠樂齡生活生活協助型住宅服務替長者輔助生活上的事務和提供私人護理院，包括住宿、膳食和日常生活活動的支持，當中包括協助長者保持良好衛生習慣、個人服務和交通安排。紅冠樂齡生活生活協助型住宅服務和傳統的療養院主要的區別是，生活協助型療養院在滿足長者的醫護和日常料理需求外，還致力打造如家般的輕鬆氛圍；反之、傳統的療養院的設計多以滿足醫療目標為考量，如診所或醫院一般，室内裝潢以實用爲主，甚少長者能在這些療養院的環境下仍能感到輕鬆自在。

紅冠樂齡生活生活協助型住宅的長者通常是有不同愛好或有活躍社交圈的長者，可以自理生活中的小雜務，獨立享受生活。無論長者是否有健康問題，住在生活協助型療養院中的長者都不需要全天候的醫療協助。長者更多在動態的社區空間中參加不同的社交群體和活動，享受身心靈豐盛的生活。傳統療養院的居民一般比生活協助型療養院的長者需要更多的醫療關注，而療養院也更多為需要專門臨床治療或行動不便的病人提供更徹底的護理。

哪些人適合入住紅冠樂齡生活長者療養設施？

對於長者來説，都非常希望有專業護理人員協助長者料理生活，例如協助長者整理儀容、協助淋浴、穿衣、個人護理、轉移床位等等。Red Crowns長者療養設施中的某些長者或許有健康上的疑慮不能獨自生活，但長者們仍然對於我們的舉辦的社交活動感到非常活躍。

長者應該在什麼時候考慮搬到紅冠樂齡生活長者療養設施？

因為每個長者的情況都是獨一無二的，所以搬入紅冠樂齡生活長者療養設施的正確時機也因人而異。簡而言之，紅冠樂齡生活長者療養設施是為想享受生活的同時只需要間中需要專業護理人員協助的長者打造的理想空間，在這裏長者可自由與其他住戶和長者交流。

紅冠樂齡生活長者療養設施提供哪些住宿及護理方案？

紅冠樂齡生活為長者提供24小時的醫療護理，使長者的生活更充實愉快。我們的設施能提供長者相當於療養院服務的質素，但有別於傳統療養院沉悶單調的空間，我們致力為長者打造溫馨舒適的生活環境。

紅冠樂齡生活獨立自住型住宅服務 為那些喜歡自由行動而且希望與家庭朋友聚會和進行社交活動的長者而設。

紅冠樂齡生活生活協助型住宅服務是為那些不需要持續的醫療服務，但有時候需要護理員幫助完成日常活動的長者提供的，配合豐盛的膳食、個人護理及吃藥幫助服務，讓長者也能享受自主、高質素的生活。

紅冠樂齡生活認知照顧型住宅服務專門為患有阿茲海默症、失智症或甚至其他記憶障礙的長者而設計。在這裏，專門的護理設備和專業護理人員都能為長者帶來最專業、友好和方便的治療，同時還可以提供一個讓長者能發展愛好、保持活躍的空間。

紅冠樂齡生活長者療養設施會為有需要的長者提供藥物管理計劃嗎？

針對長者的健康情況我們會提供藥物管理計劃，並會將其包括在各長者的個性化服務計劃（ISP）中。長者可以到社區藥房或授權藥房購買需要的藥物。如果長者希望使用不同的藥房，居民和藥劑師都必須滿足某些要求。在某些情況下，居民自我管理藥物的能力可能會被測試。

我該如何知道我在紅冠樂齡生活長者療養設施的護理級別？

當長者搬進紅冠樂齡生活長者療養設施時，我們的醫生和專業護理人員將審查長者目前的狀況和病史，以了解我們如何能夠最好地滿足長者的需要。專業護理人員也會個人喜好和日常生活習慣等資料為長者設計一個合適的住宿和護理計劃。個性化服務計劃概述每個長者的治療計劃，並定期作出更新。我們提供在線護理需要調查表，讓長者或家人能快速準確地告訴我們您需要的幫助。

紅冠樂齡生活長者療養設施是否提供24小時的護理服務？

紅冠樂齡生活長者療養設施有護士24小時待命，或在療養設施中密切監督和干預各種緊急情況。

Red Crowns長者療養設施提供哪些護理方案？

Red Crowns長者療養設施為長者提供24小時的醫療護理，使長者的生活更充實愉快。Red Crowns長者療養設施能提供長者相當於療養院服務的質素，但有別於傳統療養院沉悶單調的空間，我們致力為長者打造溫馨舒適的生活環境。

Red Crowns獨立自住型住宅服務 為那些喜歡自由行動而且希望與家庭朋友聚會和進行社交活動的長者而設。

Red Crowns生活協助型住宅服務是為那些不需要持續的醫療服務，但有時候需要護理員幫助完成日常活動的長者提供的，配合豐盛的膳食、個人護理及吃藥幫助服務，讓長者也能享受自主、高質素的生活。

Red Crowns認知照顧型住宅服務專門為患有阿茲海默症、失智症或甚至其他記憶障礙的長者而設計。在這裏，專門的護理設備和專業護理人員都能為長者帶來最專業、友好和方便的治療，同時還可以提供一個讓長者能發展愛好、保持活躍的空間。

如果長者以前曾跌倒，Red Crowns長者療養設施能提供幫助嗎？

Red Crowns長者療養設施為每一位住戶制定了個性化的護理計劃，概述了長者的治療需求和日常照護要求，以便我們預防和解決各種事件。如果長者有跌倒的風險，個性化的護理計劃也會包含專門服務，護理經理將會對情況采取不同的措施。我們許多常規項目和活動都有包括健身課程和訓練，協助長者强化訓練姿勢和耐力，緩解和幫助長者跌倒的問題。

Red Crowns長者療養設施會為有需要的長者提供藥物管理計劃嗎？

針對長者的健康情況Red Crowns長者療養設施會提供藥物管理計劃，並會將其包括在各長者的個性化服務計劃（ISP）中。長者可以到社區藥房或授權藥房購買需要的藥物。如果長者希望使用不同的藥房，居民和藥劑師都必須滿足某些要求。在某些情況下，居民自我管理藥物的能力可能會被測試。

如果長者需要工作人員提醒服藥，Red Crowns長者療養設施會提供相關服務嗎？

絕對可以，Red Crowns長者療養設施有專業護理人員監察長者的用藥情況。如您覺得您的家人需要用藥提醒服務，請與我們聯絡。

我該如何知道我在Red Crowns長者療養設施的護理級別？

當長者搬進Red Crowns長者療養設施時，我們的醫生和專業護理人員將審查長者目前的狀況和病史，以了解我們如何能夠最好地滿足長者的需要。專業護理人員也會個人喜好和日常生活習慣等資料為長者設計一個合適的住宿和護理計劃。個性化服務計劃概述每個長者的治療計劃，並定期作出更新。我們提供在線護理需要調查表，讓長者或家人能快速準確地告訴我們您需要的幫助。

Red Crowns長者療養設施的工作人員與長者的比例是多少？

Red Crowns長者療養設施的人員比例根據每個療養院的住戶需求而變化。每位長者的個性化服務計劃列出了長者所需要的幫助，並需要由瞭解長者喜好、厭惡和興趣的護理經理提供，所以每位有需要的長者都由特定的護理經理照料。

Red Crowns長者療養設施能提供醫生嗎？

無論是全科醫生到物理治療師，我們瞭解長者或長者的家人在選擇專業護理人員上有不同的偏好。長者可以繼續向一直在跟進情況的舊醫生就診，或是從Red Crowns長者療養設施的醫療團隊得到轉介服務。在Red Crowns長者療養設施的醫療團隊中， 有一些醫生會定期訪問我們的長者療養設施，長者可依需要和喜好向醫生尋求治療方案。

Red Crowns長者療養設施的團隊都接受哪些培訓？

為了保持嚴謹的服務質素，Red Crowns長者療養設施為所有員工提供持續的培訓和教育，更新病人護理指南，以及進行服務質素檢查。課堂、虛擬和實踐培訓，員工觀察和指導都是Red Crowns長者療養設施員工綜合培訓計劃的一部分。

Red Crowns長者療養設施會提供哪些服務？

Red Crowns長者療養設施為長者提供多樣化的活動和服務，長者可以自由選擇任何想要或參加的活動。個人化服務包括膳食選擇、個人護理、額外支持如協助洗澡、穿衣、衛生、藥物管理、洗衣、垃圾處理、公寓維護、社會文化活動、交通、預防性護理如健身培訓課程等等，Red Crowns長者療養設施的專業護理人員會隨時回應長者的需要。

Red Crowns長者療養設施是否提供24小時的護理服務？

Red Crowns長者療養設施有護士24小時待命，或在療養設施中密切監督和干預各種緊急情況。

在Red Crowns生活協助型住宅服務中，我會得到那些類型的服務？

在生活在Red Crowns生活協助型住宅的長者中，少部分只需要一般的監督和指導，大部分長者則需要專業護理人員不同程度的協助。專業護理人員可以在洗澡、穿衣、衛生、甚至餵食等方面支持我們的住戶。每個長者都有專屬的個性化的服務計劃，裏面概述了長者需要的護理計劃，而Red Crowns生活協助型住宅服務也會不斷跟進和修訂個性化的服務計劃，配合長者的需要。

在長者友善社區，我會得到那些類型的服務？

在長者友善社區，住宅都配有家庭式的烹飪設備，提供各種項目和活動，家務服務和交通服務，方便您隨時與長者聯絡。我們會在長者需要時會提供幫助，但大多數的住戶更喜歡這些療養設施帶來的充實體驗，免卻維護家居的麻煩。

Red Crowns長者療養設施是否設有個人緊急響應系統？

長者的安全和保障是Red Crowns長者療養設施的首要任務，所以我們在每個單位都備有緊急呼叫系統，專業護理人員和專業認可醫生會提供24小時的服務，以便我們快速地處理長者的需要。

What Is the Cost of Assisted Living? Does CPF Pay For It?

Assisted living expenses vary significantly according to where you are located, the style of unit you select, and the standard of services you demand. One of the advantages of living in a Red Crowns facility is that you should only pay for the treatment you require, so you'll nearly always be able to find something which best meets your needs quickly.

Compared to those other developed regions, Singapore has a small number of assisted living facilities. Monthly Assisted Living charges tend to range from $2,000 to $4,500. Alzheimer's and dementia care is somewhat more pricey, ranging from $3,000 to $5,500 monthly on average.

What Is Included in the Costs?

The standard cost for assisted living and memory care at Red Crowns comprises three meals daily, house cleaning, laundry, an emergency safety alert system, monthly holistic health checks conducted by a health care professional, transit, various programs, and most of our residential activities.

我可以如何安排參觀Red Crowns長者療養設施？

請先向心儀的Red Crowns長者療養設施預約。之後，我們的團隊將與您討論您的情況和需要，以及我們可以如何在長者住宿期間滿足這些需要。我們的護理經理將帶您參觀Red Crowns長者療養設施，這樣您就可以對療養院的實際環境和床位佔用情況有更多瞭解。

Red Crowns長者療養設施探訪時間有限制嗎？

我們鼓勵親戚和朋友探訪在住戶覺得合適的時間探訪。鑑於現時新冠疫情非常嚴峻，Red Crowns長者療養設施的探訪時間表將會根據政府指示做出調整。

探訪者可以在Red Crowns長者療養設施過夜嗎？

可以，探訪者可在探訪前向我們提出住宿請求，但實際情況取決於Red Crowns長者療養設施是否有房間閑置及是否符合新冠疫情的安全規定。

Red Crowns長者療養設施提供什麽類型的活動？

我們的活動和項目因地而異，但都以適應長者的身心發展爲主，例子包括認知的挑戰練習、語言學習和小組討論等。我們甚至提供定期的活動來保持我們的長者體格健康，包括椅子瑜伽、太極拳、步行俱樂部、文化活動則包括音樂表演、詩歌會、宗教儀式等。我們還定期在療養院的空間外組織有趣的活動，包括在公園午餐，到各區旅行或安排參觀藝術中心。

Red Crowns長者療養設施會舉辦社交或文化活動嗎？

長者可通過參與我們的活動來充分利用長者在我們療養院的時光，並選擇參與的活動數量和種類。由住戶愛好主導的活動為各長者提供林林總總的娛樂體驗，促進彼此的交流，鼓勵長者發展更多愛好，或與親戚和朋友共同參與。

Red Crowns長者療養設施有什麽活動是專門為阿茲海默症和失智症患者而設？

我們的護理經理會致力使每一位長者在居住期間都獲得歸屬感，所以我們會根據每個長者的個人背景、愛好和需求，為長者設計不同的活動。我們的護理經理致力於讓每一位住戶的經歷變得有意義，所以會為記憶力開始減退的的長者提供針對性的活動。

住戶可以要求Red Crowns長者療養設施舉辦某些活動嗎？

當然可以。每個療養院的活動安排都不一樣，因每個療養院都會根據居民的個人選擇和興趣進行調整。Red Crowns長者療養設施每個月都會舉行居民委員會會議，以確保我們的活動符合長者的需求。

Red Crowns長者療養設施的長者住戶的平均年齡是多少？

長者平均年齡在80歲左右，但每個Red Crowns長者療養設施的平均年齡可能會有差別

Red Crowns長者療養設施餐飲計劃是如何運作的？住戶是一天三餐，還是只能在午休時間進食？

Red Crowns長者療養設施每天以餐廳的形式為長者提供三餐。三餐以外的時間我們也提供各種食品和菜單。每個設施都有一個24小時開放的茶水間，長者可以在任何時候品嘗小吃或飲料。

如長者需要覆診或參加社區活動，Red Crowns長者療養設施會安排交通工具嗎？

雖然每個Red Crowns長者療養設施的活動安排可能略有出入，但大多數機構會每周安排一天帶長者去購物或參觀社區。

是否允許長者在Red Crowns長者療養設施携養寵物？我可以帶我的狗或貓來嗎？

是的，大多數護理院都有允許養寵物的政策，但每個Red Crowns長者療養設施都不盡相同。大部分寵物友好的護理院會對寵物情況進行評估，以保證長者能夠照顧好它們。

Red Crowns長者療養設施房間有多大？夫妻可以住在一起嗎？

我們有一系列的居住空間和佈局可供選擇。各個Red Crowns長者療養設施提供的空間都不同，但都設有單間套房和配有一到五間套房的公寓。某些套房沒有獨立的浴室，但允許夫妻住在同一個房間。

在Red Crowns長者療養設施，我們能最快什麽時候得到幫助？

Red Crowns長者療養設施與每個家庭緊密合作，特別是長者需要即時安排入住的時候。入住後，護理團隊會為住戶進行全面的檢查，並為住戶開立屬於個性化的護理計劃。

我可以帶什麼東西進入Red Crowns長者療養設施？

雖然Red Crowns長者療養設施各有不同的政策，您可以攜帶個人物品和裝飾品佈置您的新居，我們鼓勵住戶將公寓環境裝飾成溫馨的家居環境。

我可以帶我的家具進入Red Crowns長者療養設施嗎？

當然可以。住戶可以自由攜帶家具。Red Crowns長者療養設施也鼓勵住戶將公寓環境裝飾成溫馨的家居環境。

Red Crowns長者療養設施能為我提供家具嗎？

可以，如果您不想携帶自己的家具，Red Crowns長者療養設施也有很多日常家具提供。如想知道更多詳情，請致電相關療養院。

我是否需要與Red Crowns長者療養設施簽訂長期租約？

不需要。Red Crowns長者療養設施不需住戶簽訂長期租約，大部分的療養設施在建立居住協議時只需要住戶繳付押金/入住費。欲離開療養院時，住戶必須提前30天以書面形式通知療養院。

Red Crowns 有提供短期的照顧服務嗎？

Red Crowns有好幾個長者療養設施提供短期照顧服務。在措手不及的情況下到Red Crowns的長者療養設施是一個好選擇，例如長者在出院後能到Red Crowns接受專業的院後復原治療及照顧，加快康復的速度。

夫妻可以一起入住Red Crowns長者療養設施嗎？

夫妻可以住在自己的房間裡，也可以携帶長者的個人物品。反之，公寓也可以由想與長者一起生活的家人或朋友租用，為親友提供經濟實惠的住宿選擇。

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想了解更多紅冠樂齡生活 長者護理設施的資訊？歡迎聯絡我們去查詢更多長者護理資訊的服務，以獲取報價或安排參觀。
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